保险销售是怎样的工作,续保专员这工作的前景和强度怎么样?
谢谢邀请,续保专员一般都是电话销售,如果你想进入保险行业工作,可以先从电话销售开始,可以系统的接受培训,可以磨练意志。至于前途的话电话销售终究还会走向市场销售序列,保险行业一般晋升的都是销售序列或则理赔查勘走出来的。总之一句话,你要愿意做保险,续保专员只是开始,前途都一样。好好干!
保险业务员好做吗?
保险,是个好东西,国家大力推荐,且有立法。
但保险业务,在目前的大陆,发展还很不成熟,业务员不好做。
首先,当前大陆的保险公司在开展业务的同时,不断的增员,美其名曰两条腿走路。只是增员门槛比较低,高中或同等学历即可,而这种学历现在烂大街,一些学历更低的人也能在其所谓的师父的帮助(怎么帮助,大家自行脑补,因为高中学历是没有联网的)下进入保险公司,导致增进来的新员工素质参差不齐。
第二,新进的员工接受完公司短暂的系统培训(其实是速成班)后,通过所谓的考试就可结业上岗了,保险公司都把新进的员工当成超人了,几天的培训就是保险客户经理了,不觉得可笑么?
这些新进的员工上岗后又开始接受从师父到主管再到经理的继续培训,主要内容是如何开启保险生涯第一单。新进的员工没有原始客户,这个时候就只能从身边的亲朋好友下手了……
第三,新进的员工有两类:一类是销售和领悟能力强、对保险知识和产品能吃透、不夸大不误导客户、一边做亲朋好友业务一边开发新客户的人,这类新员工能长期留存,对中国保险业的发展也能起到一定的推动作用;一类人是由于文化水平不高导致自己对保险产品都模棱两可、在做完自己和身边亲朋好友的业务后就无从下手了的人,这类人一般在保险公司留存时间不会太长,做不到业务就会自然被淘汰。(淘汰也没关系,因为保险公司又会增进一批新的业务员,如此循环,你说有发展前途吗?)
其实,依我看,保险公司的增员,增的是元,增的是新进员工自己和身边亲朋好友的业务费!
就目前中国大陆的保险行业来说,虽然不成熟,是个朝阳行业,也有发展前景。
但是,保险公司如果不改变观念,依然像现在这种模式发展队伍和业务,不可取,也不建议进入这个行业。当然,如果你具备保险这方面的专业知识,比如在大学学的是这个专业,可以考虑。
我个人觉得,作为一名专业的保险代理人,要掌握多方面的知识,比如保险产品的具体条款(千万不能模棱两可、似懂非懂),比如法律(合同法),比如相关的医学常识,比如相关的交通法规,比如相关的金融知识,比如售后的程序和规则……在推销保险产品时,站在客户的角度,量力而行,量体裁衣,善始善终!
因为,我曾经是个保险从业者,我深有体会。
我希望,未来的保险行业从业者,都是一批高能力、高素质、高品行的“三高”人员,这样,保险才有发展,人民才有保障,生活才会幸福!
销售是什么?
什么是销售?
一般我们理解的销售就是把产品卖出去,把钱收回来的人就是销售。
这样的理解本质上是没有任何问题。
但是现在的市场经济体制下,大部分的产品都是供大于求的,如果一个销售是这样简单的理解,那注定他只是一个普通的销售。
我的理解是销售是给客户介绍产品给他提供的利益,以满足客户特定需求的过程。而这个过程包含了:
1,市场调研,包括竞品调研
2,新客户的开发
3,老客户的维护
4,客户分等级,ABCD四个等级
5,分析客户需求
6,商务谈判
7,签订合同
8,产品出货跟进
9,客户使用情况跟进
10,售后服务安排
销售的工作内容其实还是非常多的,要想做好销售非常重要的一点就是产品卖给客户能给客户带来什么利益,能解决客户什么痛点。这一点非常的重要,是我们所有销售必须思考的一个问题。这个问题你没有想透,那你销售肯定是做不好的。
总之销售是一个非常有挑战的工作,他有时候会让你感觉到很大压力很痛苦,有时候会让你感觉到心情舒畅很高兴。这个就需要看你的业绩情况和你到底是否真的喜欢这个职业了!
所有想做销售的朋友们,我都鼓励他们可以往销售的方向发展,说不定这个是你改变命运最好的方式之一。
销售是一个一旦做了就会爱上的职业,不管你信不信,反正我是信了!
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保险公司为什么还要招很多业务员?
我的表姐就曾是保险公司的业务员,而表姐曾经神秘兮兮地告诉我过:
虽然是保险公司的业务员,但是自己也是保险公司的顾客,这几乎是保险公司最为高明的招数。
你是不是听起来有些疑惑,接下来我讲的事情可能会颠覆你的认知,但你不妨仔细看一看,或许下一个商业奇才就是你。
首先我们要明白一个完整的逻辑链:为什么保险公司会接二连三的招聘业务员?业务员的工资很高吗?保险公司招聘他们的时候,究竟是打着怎样的主意呢?
第1点,业务员的工资并没有想象中的那么高以我表姐所说的那一家企业为例,一个月大家知道工资是多少钱吗?只有1800块。
可能很多人听了之后都有一些吃惊,拜托,一个月1800块怎么能够养家糊口?
你表姐是不是脑袋让门给夹了,为什么要去这家企业工作?
但是我告诉大家这个1800块只是基础工资吗,1800块意味着什么?意味着每个月来到这家企业,哪怕什么事情都不干,每天按时按点地完成公司老板给你安排的任务,或者趁着老板不注意摸一下鱼都没人管你。
一个月就是1800块钱,固定打到你的卡里,根本不用看你的业绩,也不用看你每天的工作状态。
怎么样?
这样一说大家可能就会有点羡慕了,对不对?但是这一部分项目还是不足以让我们前往这家企业工作,为什么呢?
因为在我那个小县城里,如果你每个月的工资低于3000块钱是基本生活不下去的,会有各种各样的压力,而表姐之所以愿意拿1800块钱的工资在这一家企业当中工作,是因为这家企业当中有两位是销售冠军和销售亚军。
销售冠军一个月拿到的提成是36万,销售季军一个月拿到的提成极不稳定,有的时候能够在三十万以上,有的时候也只是一二十万,更多的时候就是五六万而已。
但即便如此,这样的成绩也能够让表姐万分的眼红。
表姐不止一次地说,你瞧瞧人家一个月能够拿30多万,我只要努努力不说30多万,我拿3万块钱我也能开心地笑起来。
我听了之后心里面五味陈杂,但即便如此,我也只能在一旁默默地祝愿表姐:没事,表姐,你就坚持下去,一定能够有所成就的。
表姐听了之后也握紧了拳头,表示自己一定会努力,同时她还神秘兮兮地冲着我笑了笑说:要不你来支持一下?于是从那开始,我们家族里面所有买汽车的人上的汽车保险都是在我表姐这边上的保险。
但即便如此,表姐两个月之后也离职了,为什么?因为自己的业绩实在不达标,更重要的是在这家企业当中工作气氛实在是......
每天见到公司老板之后连招呼都不用打,自己该干啥干啥去,老板恨不得大家一天10个小时都在工作,而老板也在埋头苦干,公司里面的氛围几乎是畸形的,不能说在这家企业当中工作生不如死,但是也差不多是这个意思了。
第2点,业务员的第一波生意一般都是家人在进入这家企业之后前三天是不用去办理业务的,也不需要去给别人打电话,只是在上课,上的什么课呢?
一般公司老板会告诉你们如何去向客户推销产品,如果把我们的保险卖出去,客户在问什么问题的时候,你应该如何回答,保险里面的一些条例,我们应该做哪些注释?
这些东西非常的枯燥乏味,但是大部分员工都能坚持下来,坚持不下来的,可能第2天第3天就走了,虽然走了,但是公司老板也会给个50、100的红包意思意思。
毕竟大家相聚一场,然后老板把这笔钱给了他们之后,还说:其实你们已经是咱们这家公司的员工了,将来如果买车险的时候别忘了来咱们这家公司买哈,不要便宜其他人。
你们来了我还给你们少要钱,更重要的是还会给你们优惠。
老板这个人情算是彻底做到位了,再之后就是新员工培训,不出意外的话就出意外了,这句话可不是乐子,培训完了之后你是需要接单吧,怎么能够接到单子呢?
最开始公司老板给这些员工有意向的名单电话,其实大多数根本就是没有意向,或者就是随便收集的一部分手机号码,一个手机号码打过去,成交率有的时候连1%都不到。
一天辛辛苦苦打50个电话100个电话,最终带来的结果是什么呢?
可能一个单子都没有,但是老板也不急,他只是有针对性地表扬某些员工,比如某一个员工刚入职两天就成交了两个单子,老板就会拍着这个员工的肩膀走到公司里面说:你瞧瞧人家这个员工多优秀?在那两天就成交了个大单子,你们一定要努力啊。
老板这一声刺激不要紧,一些员工没有接到单子就急了,于是就出动自己的七大姑八大姨,看看自己的亲戚朋友们有没有买汽车的,如果有买汽车的有没有没上保险的,如果有没上保险的是不是可以卖自己个面子,上这一家公司的保险?
这几乎是一连串的操作,根本不需要老板多说什么,老板甚至连话都不用说,员工们就会自发的这样去做,现在你能明白了吗?公司廉价的招聘一批员工,这一批员工简直就是免费的广告。
他们可以为公司提供影响力,同时尽可能地让自己七大姑八大姨都来到这家企业办理汽车保险,而更重要的是公司老板恨不得每一个村子或者每个镇子都招聘上三两个员工,如果是同村同镇招的人太多了,老板还会告诉面试官,遇到同村子的人要有意识地避开。
因为这个村子里已经饱和了,其他几个村子没有饱和。
老板的主要作用就是激励他们,让他们去找自己的亲戚朋友们介绍,这个保险究竟多么实惠,这简直就是块人形广告牌,可以说老板把这个生意简直是计算到了极致。
第3点,保险的稳定性别的我不多说了,大家有没有买过汽车的保险?肯定有,对不对?你说给自己买个保险,可有可无,大家接触到的也不多,但凡你买了汽车一般都会买保险,买保险的保金一般是保多少万的?不管是50万也好,100万也好,还是300万也好,无所谓,我们只是做一个假设。
你今年在某一家企业购买的保险,第2年的时候会换另一家企业吗?
其实也是有可能的,但是对于一大部分人来说,他们更习惯自己之前的那家企业,倒不是说之前那家企业对自己的服务有多么好,只不过是习惯了。
就如同我们更愿意去某一个饭店吃饭,且习惯在这一家饭店吃饭一样,一旦养成了习惯,就很容易成为这个饭店的忠实粉丝。
而公司老板接二连三的招聘新员工,且以一种极低的价格招聘保险公司的业务员,其主要目的也是这个。
不为别的,你只需要把这个客户引过来,我们签订第一份合同,在接下来大家好聚好散,签订第2份、第3份甚至每年都过来签合同,那简直太正常不过了。
对于公司来说百利而无一害,这也是为什么在保险公司当中人员的流动非常的频繁,但公司老板基本上对每一个员工都特别好。
就算是你什么业绩都没有做出来,就算着你上班的时候打盹睡觉,就算是你顶撞老板,老板也只会微微一笑告诉你:这家公司可能不太适合你,你先去找适合你的公司,将来如果实在找不到了,我来帮你,咱们多少交个朋友。
为什么老板会这样说?
因为老板在无形当中就已经把你当成了他的潜在客户。
既然是潜在客户,那一切就好说了,老板怎么会对自己的甲方突然生气、发脾气呢?
有趣的是这件事情并没有引起公司员工的反感,大家也都知道了这样的套路,甚至一些员工入职一家保险公司的主要目的就是为了给自己的汽车买一份保险,然后再拿自己的提成。
这样一来美滋滋,公司老板也见怪不怪,对于这一方面整体来说是持开放的姿态。
简而言之买的不如卖的精,一家包括保险公司越是大规模的招聘业务员,而业务员的工资越是低廉,就越证明公司老板准备在这一块干一票大的,准备把每一位员工都当成一个移动的广告牌。
所以入职这样的企业你要做好心理准备,如果没有充足的抗压能力,还是不建议前往保险公司工作。
但如果你有抗压能力,不妨试一试,毕竟的确是能赚钱的真赚钱,不能赚钱的是真难赚钱。
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